保障热保障热源源中心城区集中供热保障领导组根据天气情况及城区用热量需求及时调整热源负荷。1月14日20时启动城西热源调峰锅炉，向城区补充热量。各运行班组坚守岗位，加强巡检，及时消缺，保障运行。
管线及维检部工作人员加大对一次管网的巡检频次，重点监测老城区一次管网运行工况，确保系统的安全平稳。
在城区385座换热站上，各运行所长及工作人员及时调整站内流量，做到平衡供热、安全供热。
供热服务热线增设接线员，增加分机号，全时在线受理用户诉求。
